营商环境是一个地区经济软实力的重要体现，更是吸引投资、促进发展的重要基石。近年来，获嘉县委统战部深入贯彻落实县委决策部署，紧紧围绕企业普遍关心关注的问题、围绕企业急难愁盼的诉求、围绕制约企业发展壮大的瓶颈、围绕获嘉县经济高质量发展的目标任务，不断探索创新服务举措，搭建政企沟通桥梁，持续优化营商环境，服务全县民营经济高质量发展。截止目前，已累计开展相关活动132期，解决企业用工、用地、环保、融资、人才等各类问题399条。

（一）以沟通常态化，提升政企亲密度。先后组织开展“银企洽谈会”“高新企业座谈会”“企业问题追踪回访”等主题活动，通过完善政企沟通联系机制，与其他职能部门建立常态化联系制度，形成合力为企业提供精准服务。县四大班子主要领导亲自上阵与企业面对面沟通，其他县级领导主动担当为企业解决困难出主意、想办法。相关职能部门根据企业需求参加活动，各乡镇明确一名副职负责联系本地企业，随时随地与企业交流沟通。同时专门设立并公布了固定电话、移动电话与电子邮箱，全新设置了叙谈室，随时倾听企业诉求，确保政企交流畅通。

（二）以主题广泛化，提升企业关注度。按照党委“定题”、政企“论题”、各部门“做题”的主思路，围绕全县经济运行、项目建设、招商引资、乡村振兴等中心工作；围绕企业需求，如资金、用工、用地、环保、技术升级等涉及企业的方方面面的问题；围绕全县的精细化工、现代物流、装备制造三大主导产业；围绕我县企业、群众最为关心关注的民生热点问题等作为活动主题；体现“小切口、大主题”，着力解决企业面临的各种问题，明确为企服务宗旨。

（三）以形式多样化，提升企业参与度。各项活动不拘一格，形式灵活。通过政企叙谈、银企对接、企业沙龙、产业链延伸、上下游协作、乡镇行、行业谈、走访调研、观摩交流、政策宣讲、培训学习等不同方式开展，不断丰富和完善活动形式，契合活动主题，增强服务民营企业发展的活动吸引力。

（四）以管理闭环化，提升企业信任度。坚持“议题收集－座谈会见－分析协商－交办反馈－督导回访”5步闭环工作机制，对企业反馈的问题，能解决的，现场解决、立行立改、说到做到；有难度的，会商解决、拿出方案、逐步推进；难以解决的，讲清政策、说明原因、另谋他法。在办理过程中要求各责任单位建立台账，制定工作措施，明确办结时间和责任人，并严格按“13710”工作制度抓好落实，层层压实责任。

（五）以跟踪持续化，提升企业满意度。以企业满意度作为衡量活动成效的标准，注重后续跟踪回访。截至目前，已累计开展企业回访9轮次，涉及106家企业，针对基本满意和不满意的问题，建立企业问题跟踪整改台账，县委统战部联合纪委监委、督察局将进行督促、约谈、通报、追责，确保工作常态长效，共同推动全县营商环境不断改善。

来源：获嘉县委统战部